이 파일은 이 글을 위해 만든 합성 문서입니다. 실제 회사·고객·AI 응답 자료가 아닙니다.

[R1] 2026년 9월 고객지원 월간보고 초안 / 작성일 2026-09-30
접수 420건, 24시간 내 첫 응답 336건, 해결 완료 294건으로 집계했다.

[R2] 월간보고 정정 / 승인일 2026-10-01
중복 접수 20건을 제거했다. R1의 접수·첫 응답·완료 집계는 다음 값으로 교체한다.
유효 접수 400건, 24시간 내 첫 응답 320건, 해결 완료 280건이다.

[R3] 집계 범위 메모 / 작성일 2026-10-02
평균 해결기간 1.6일은 해결 완료 280건만 대상으로 계산했다.
만족도 평균 3.8점(5점 만점)은 설문 응답자 100명의 결과다.
환불 관련 문의는 60건이다. 실제 환불 실행 건수는 이 자료에 없다.
